Veilig kopen en verkopen
De meeste deals tussen verzamelaars gaan gewoon goed. Met een paar vaste gewoontes zorg je dat dat zo blijft, of het nu om een kaart, een manga of een spel gaat.
Zo werkt betalen op GGM
Je betaalt rechtstreeks aan elkaar. GGM houdt geen geld vast, is geen partij bij de koop en kan dus ook niets terugboeken. Kies daarom een manier van betalen die past bij het bedrag en bij hoe goed je de ander kent.
- Ophalen: Bekijk de kaart eerst goed en betaal dan ter plekke, contant of met je bank-app. Verkoper: kijk in je éigen bank-app of het geld binnen is, niet op het scherm van de koper.
- Verzenden met PayPal "Goederen en diensten": Komt er niets of iets anders aan, dan kan de koper het geld via PayPal terugvragen. De verkoper betaalt PayPal daar een klein bedrag voor; spreek vooraf af wie dat draagt.
- Overmaken, Tikkie of PayPal "Vrienden en familie": Gaat het mis, dan ben je dat geld meestal kwijt. Doe dit alleen bij kleine bedragen, of bij iemand met goede reviews en bevestigde verkopen.
Als koper
- 1
Bekijk het profiel
Hoe lang is de verkoper al lid? Staan er reviews met het label "Bevestigde koop", en hoeveel verkopen zijn er bevestigd? Een nieuw account met een dure kaart hoeft niet fout te zijn, maar vraag dan extra foto's of haal de kaart op.
- 2
Vergelijk de prijs
Op de kaartpagina zie je al het aanbod van die kaart op GGM, plus een link om de marktprijs op te zoeken. Is een kaart veel goedkoper dan overal anders, dan klopt er meestal iets niet.
- 3
Vraag een bewijsfoto
Vraag bij een dure kaart om een foto van de kaart naast een briefje met de gebruikersnaam van de verkoper en de datum van vandaag. Dan weet je dat de verkoper hem echt heeft.
- 4
Bekijk de staat goed
Let op hoeken, randen en de achterkant. Twijfel je, vraag dan om scherpe foto's in goed licht en zonder sleeve, zodat schade of een namaakkaart opvalt.
- 5
Controleer een slab
Vraag een foto van de voor- en achterkant en zoek het certificaatnummer op bij het gradingbedrijf (PSA, BGS, CGC of SGC). Kloppen de kaart en het cijfer niet, koop hem dan niet.
- 6
Kies verzending met track & trace
Vanaf ongeveer €10 met track & trace, en bij dure kaarten verzekerd of aangetekend. Track & trace laat zien waar het pakket is; verzekerd of aangetekend geeft je meer zekerheid bij verlies.
- 7
Film het uitpakken
Maak bij een dure aankoop een filmpje van het openen van het pakket. Klopt er iets niet, dan heb je bewijs.
Als verkoper
- 1
Eigen foto's, eerlijk over gebreken
Laat de echte kaart zien, ook de achterkant en de gebreken. Wie eerlijk beschrijft, krijgt achteraf minder discussie.
- 2
Verzend pas als het geld echt binnen is
Kijk in je eigen bank-app of bij PayPal. Een screenshot of een mail dat de betaling "klaarstaat" is geen betaling.
- 3
Betaald met PayPal? Verstuur naar dat adres
Stuur het naar het adres dat in de PayPal-betaling staat, niet naar een ander adres dat de koper later doorgeeft. Anders beschermt PayPal jou niet.
- 4
Leg het versturen vast
Maak een foto of filmpje van de kaart en het inpakken, bewaar het verzendbewijs en stuur de track & trace-code via de chat.
- 5
Verpak discreet
Zet niet op de buitenkant wat erin zit. Dat trekt alleen maar aandacht.
- 6
Let op haast en rare verzoeken
Een ander afleveradres dan afgesproken, verzenden naar het buitenland zonder duidelijke reden, "mijn neef komt het halen", of druk om snel te beslissen: neem de tijd, of zeg nee.
- 7
Rond de verkoop af op GGM
Zet de advertentie op Verkocht en kies de koper. Die bevestigt de koop, en daarna beoordelen jullie elkaar. Zo zien anderen dat je te vertrouwen bent.
Hoe je een kaart inpakt zodat hij heel aankomt, lees je in Kaarten veilig verzenden.
Herken oplichting
Dit zijn de trucs die het vaakst voorkomen. Zie je er een, stop dan en meld het.
"Klik hier om je geld te ontvangen."
Een link om betaald te worden of je account te "verifiëren" is nep. Om geld te ontvangen hoef je nooit in te loggen bij je bank of zelf iets te betalen.
"Ik regel de verzending, vul hier je gegevens in."
Zo'n verzendlink leidt naar een nepsite die je bankgegevens wil hebben. Spreek zelf af hoe je verstuurt.
"Ik heb al betaald, kijk maar."
Een screenshot is geen betaling. Kijk in je eigen bank-app.
"Per ongeluk te veel betaald."
Stort niets terug. Vaak komt het geld van een gestolen rekening en wordt het later teruggehaald.
"Zullen we via WhatsApp verder?"
Houd de afspraken over prijs, betalen en verzenden in de chat van GGM: daar blijft alles bewaard, en dat is je bewijs als er iets misgaat. Wil iemand per se ergens anders verder, wees dan extra alert.
Een mail, bericht of betaallink "van GGM"
GGM mailt alleen vanaf @gekkegrotemarkt.nl, en vraagt je nooit om je wachtwoord, je bankgegevens of een betaling. Betalen via GGM kan nog niet, dus een link om "via GGM" te betalen is altijd nep.
Te mooi om waar te zijn
Een zeldzame kaart voor een fractie van de prijs, en je moet snel beslissen? Neem juist dan de tijd.
Twee gratis controles
- De naamcontrole van je bank. Maak je geld over, dan controleert je bank of de naam bij het rekeningnummer past. Betaal je een betaalverzoek, zoals een Tikkie, dan rond je dat af in je eigen bank-app en zie je daar aan wie je betaalt. Klopt de naam niet, of kom je niet in je eigen bank-app uit, betaal dan niet.
- Check de (ver)koper. Met deze controle van de politie zoek je een rekeningnummer, telefoonnummer of e-mailadres op, en zie je of daartegen al aangifte is gedaan. Naar Check de (ver)koper
Ophalen en afspreken
- Spreek af op een drukke plek: een station, een winkelcentrum, of een kaartwinkel of ruilbeurs.
- Neem iemand mee, zeker bij dure kaarten.
- Bekijk eerst, betaal dan. Verkoper: geef de kaart pas mee als het geld echt binnen is.
- Ben je jonger dan 16? Dan handel je alleen met toestemming van een ouder of voogd. Neem bij het ophalen iemand mee.
Gaat het toch mis?
- 1
Bewaar alles
De chat, het betaalbewijs, het verzendbewijs, foto's en filmpjes.
- 2
Bel meteen je bank
Betaald met PayPal? Open daar een geschil. Hoe sneller je bent, hoe groter de kans dat er nog iets terug te halen is.
- 3
Doe aangifte
Bij de politie; bij oplichting via internet kan dat vaak online. Meld het ook bij de Fraudehelpdesk, voor advies.
- 4
Meld het bij GGM
Via "Rapporteer deze advertentie" op de advertentie, of mail support@gekkegrotemarkt.nl. We bekijken elke melding en kunnen de advertentie verbergen en het account blokkeren, zodat niemand anders erin trapt. Geld terughalen kunnen we niet.